{"id":396,"date":"2021-12-01T07:11:10","date_gmt":"2021-12-01T07:11:10","guid":{"rendered":"https:\/\/affiv.com\/?p=396"},"modified":"2021-12-01T07:11:17","modified_gmt":"2021-12-01T07:11:17","slug":"6-best-automotive-crm-for-car-dealers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/affiv.com\/es\/los-6-mejores-crm-automotrices-para-concesionarios-de-automoviles\/","title":{"rendered":"Los 6 mejores CRM automotrices para concesionarios de autom\u00f3viles"},"content":{"rendered":"<p>Si usted es un concesionario de autom\u00f3viles y est\u00e1 buscando un dispositivo o t\u00e9cnica para mejorar su procedimiento, entonces, el software de monitoreo de relaciones con el cliente (CRM) para concesionarios de autom\u00f3viles es la mejor aplicaci\u00f3n para usted. Con la llegada de Internet, un CRM para autom\u00f3viles permite a los concesionarios de autom\u00f3viles como usted manejar sus operaciones sin problemas y mejorar sus ventas.<\/p>\n\n\n\n<p>En los primeros d\u00edas, los proveedores de autom\u00f3viles utilizaron diferentes m\u00e9todos de publicidad y marketing, como la llamada emocional y tambi\u00e9n la publicidad en los peri\u00f3dicos, para atraer la atenci\u00f3n de los posibles clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Gracias a los CRM automotrices, los clientes pueden buscar posibles autom\u00f3viles en el sitio web antes de visitar el concesionario.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ht-block-toc is-style-outline htoc htoc--position-wide toc-list-style-plain\" data-htoc-state=\"expanded\"><span class=\"htoc__title\"><span class=\"ht_toc_title\">Tabla de contenido<\/span><span class=\"htoc__toggle\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\"><g fill=\"#444\"><path d=\"M15 7H1c-.6 0-1 .4-1 1s.4 1 1 1h14c.6 0 1-.4 1-1s-.4-1-1-1z\"><\/path><path d=\"M15 1H1c-.6 0-1 .4-1 1s.4 1 1 1h14c.6 0 1-.4 1-1s-.4-1-1-1zM15 13H1c-.6 0-1 .4-1 1s.4 1 1 1h14c.6 0 1-.4 1-1s-.4-1-1-1z\"><\/path><\/g><\/svg><\/span><\/span><div class=\"htoc__itemswrap\"><ul class=\"ht_toc_list\"><li class=\"\"><a href=\"#what-is-an-automotive-crm\">\u00bfQu\u00e9 es un CRM automotriz?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#advantages-of-auto-crm-software-to-car-dealerships\">Ventajas del software Auto CRM para los concesionarios de autom\u00f3viles<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#dealersocket\">DealerSocket<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#autoraptor\">AutoRaptor<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#elead-crm\">Elead CRM<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#dealer-lead-track\">Dealer Lead Track<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#dealermine-crm\">DealerMine CRM<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#dominion-vision-crm\">Dominion Vision CRM<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#conclusion\">Conclusi\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-is-an-automotive-crm\">\u00bfQu\u00e9 es un CRM automotriz?<\/h2>\n\n\n\n<p>Como sugiere el t\u00e9rmino, un CRM automotriz es un programa de software dise\u00f1ado principalmente para que los concesionarios de autom\u00f3viles y camiones administren sus interacciones, as\u00ed como las conexiones con los consumidores existentes y tambi\u00e9n con los clientes potenciales.<\/p>\n\n\n\n<p>Los CRM autom\u00e1ticos tambi\u00e9n permiten que los concesionarios de veh\u00edculos rastreen su comunicaci\u00f3n con los clientes a trav\u00e9s de diferentes puntos de contacto como correos electr\u00f3nicos, motores de b\u00fasqueda en Internet, formularios de contacto, sitios de redes sociales y tambi\u00e9n llamadas telef\u00f3nicas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/affiv.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/speedometer-g1ccb63beb_1280-1024x680.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-397 lazyload\"\/><noscript><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"598\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/affiv.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/speedometer-g1ccb63beb_1280-1024x680.jpg?resize=900%2C598&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-397 lazyload\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/affiv.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/speedometer-g1ccb63beb_1280.jpg?resize=1024%2C680&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/affiv.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/speedometer-g1ccb63beb_1280.jpg?resize=300%2C199&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/affiv.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/speedometer-g1ccb63beb_1280.jpg?resize=768%2C510&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/affiv.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/speedometer-g1ccb63beb_1280.jpg?resize=18%2C12&amp;ssl=1 18w, https:\/\/i0.wp.com\/affiv.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/speedometer-g1ccb63beb_1280.jpg?w=1280&amp;ssl=1 1280w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" data-recalc-dims=\"1\" \/><\/noscript><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"advantages-of-auto-crm-software-to-car-dealerships\">Ventajas del software Auto CRM para los concesionarios de autom\u00f3viles<\/h2>\n\n\n\n<p>Invertir en un programa de software para su concesionario de autom\u00f3viles puede ser la decisi\u00f3n m\u00e1s eficaz que haya tomado como concesionario. A continuaci\u00f3n, se muestran algunos medios que el programa de software puede ayudar a administrar su empresa, as\u00ed como a mejorar sus conexiones con los consumidores:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Permite a los posibles compradores buscar los dise\u00f1os de autom\u00f3viles en su sitio y tambi\u00e9n elegir el correcto antes de ver su tienda.<\/li><li>Impulsa la implicaci\u00f3n con los clientes con la comunicaci\u00f3n online meses antes de la adquisici\u00f3n real<\/li><li>Permite a los distribuidores ofrecer un servicio agradable y r\u00e1pido para la mejor experiencia personalizada del cliente.<br>Minimiza situaciones de clientes potenciales perdidos, ya que los proveedores pueden buscar constantemente en el CRM y hacer un seguimiento con el cliente para perseguir y finalizar la oferta.<\/li><li>Permite a sus vendedores automatizar la circulaci\u00f3n de clientes potenciales. Adem\u00e1s, automatiza el seguimiento de las tareas programadas y las consultas con los clientes.<\/li><li>Promueve la programaci\u00f3n de solicitudes de ex\u00e1menes de unidades de posibles clientes. Adem\u00e1s, proporciona un correo electr\u00f3nico de verificaci\u00f3n automatizado y tambi\u00e9n incluye el resultado en su horario diario.<\/li><li>Ayudas a gestionar el procedimiento de env\u00edo de veh\u00edculos.<\/li><li>El mejor software de CRM automotriz del mercado<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Para ayudarlo a seleccionar los CRM para autom\u00f3viles m\u00e1s efectivos para su concesionario de autom\u00f3viles, revisamos algunos de los mejores del mercado actual. Aqu\u00ed est\u00e1n nuestras evaluaciones:<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"dealersocket\">DealerSocket<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/dealersocket.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">DealerSocket<\/a> La aplicaci\u00f3n CRM automotriz lo ayuda a verificar su eficiencia y tambi\u00e9n a rastrear la eficiencia del personal. Adem\u00e1s, automatiza su comunicaci\u00f3n con los clientes y su sistema de seguimiento de clientes potenciales.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, el software permite a sus vendedores manejar todas sus tareas con sus tel\u00e9fonos m\u00f3viles. Asimismo, proporciona los an\u00e1lisis necesarios para las opciones de publicidad notificada.<\/p>\n\n\n\n<p>DealerSocket tiene su sede en Irving, Texas. Informaci\u00f3n de llamada: Ventas: 844-361-3473; Atenci\u00f3n al cliente: 888-988-6444<\/p>\n\n\n\n<p>Pros:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>F\u00e1cil de usar<\/li><li>Sistema autom\u00e1tico de seguimiento de clientes potenciales<\/li><li>Interacciones \u00f3ptimas con los clientes<\/li><li>Excelente soporte al cliente<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Contras:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Costo<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"autoraptor\">AutoRaptor<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfDesea un CRM simple y econ\u00f3mico para su concesionario de autom\u00f3viles? <a href=\"https:\/\/www.autoraptor.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">AutoRaptor<\/a> es un sistema poderoso con caracter\u00edsticas como automatizaci\u00f3n de procesos, accesibilidad m\u00f3vil, monitoreo de clientes potenciales y tambi\u00e9n capacidad avanzada de miner\u00eda de datos.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, el CRM permite a los usuarios personalizar sus procesos e informes. La aplicaci\u00f3n tambi\u00e9n permite a sus vendedores enviar mensajes SMS masivos. El dispositivo tambi\u00e9n tiene cobertura de tendencias de ventas y tambi\u00e9n capacidad de pron\u00f3stico.<\/p>\n\n\n\n<p>En \u00faltima instancia, los otros atributos de CRM incluyen telefon\u00eda incorporada, asimilaci\u00f3n de informaci\u00f3n de ventas de DMS y suministro de suministro.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede comunicarse con AutoRaptor al (888) 421-6533.<\/p>\n\n\n\n<p>Pros:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Simple<\/li><li>Excelente asistencia al cliente<\/li><li>Capacidad de personalizaci\u00f3n<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Contras:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Carece de escritorio integrado<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"elead-crm\">Elead CRM<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.elead-crm.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Elead<\/a> es un CRM automotriz independiente que incluye tanto procedimientos fijos como variables. La funci\u00f3n permite a los concesionarios gestionar y optimizar la experiencia de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, la aplicaci\u00f3n tiene su instalaci\u00f3n de desarrollo comercial (BDC) que hace posible que los proveedores de autom\u00f3viles manejen sus m\u00e9todos de publicidad y marketing de manera eficiente. Con su BDC, los concesionarios de autom\u00f3viles pueden implementar su gesti\u00f3n de contacto saliente y tambi\u00e9n entrante se prepara r\u00e1pidamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, el CRM es recomendado por los principales proveedores de sistemas de administraci\u00f3n de concesionarios de autom\u00f3viles (DMS) como Dealertrack.<\/p>\n\n\n\n<p>Elead1One tiene su sede en Valdosta, Georgia. Puede contactar la empresa al: Ventas: (855) 984-9470; Atenci\u00f3n al cliente: (877) 859-0195.<\/p>\n\n\n\n<p>Pros:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Funciones equilibradas<\/li><li>BDC patentado<\/li><li>Simple<\/li><li>Atenci\u00f3n al cliente<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Contras:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Ninguna<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"dealer-lead-track\">Dealer Lead Track<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.dealerleadtrack.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Dealer Lead Track<\/a> es un sistema de monitoreo de clientes potenciales CRM eficaz y econ\u00f3mico para cualquier tipo de concesionario de autom\u00f3viles. De hecho, el CRM cubre todo tipo de autom\u00f3viles como autom\u00f3viles, motocicletas, camiones pesados y veh\u00edculos recreativos.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre las funciones del CRM se encuentran la puntuaci\u00f3n de posibilidades, la administraci\u00f3n de clientes potenciales y los indicadores de calendario. Adem\u00e1s, la aplicaci\u00f3n incluye plantillas de correo electr\u00f3nico con secuencias de comandos, como garant\u00eda y tambi\u00e9n seguimientos de kilometraje de arrendamiento para comercializar a los clientes existentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, los concesionarios de autom\u00f3viles de varios veh\u00edculos pueden beneficiarse principalmente del sistema debido a sus bases de datos adicionales para varios tipos de camiones.<\/p>\n\n\n\n<p>Dealer Lead Track se encuentra en Marietta, Georgia. Puede ponerse en contacto con la empresa en el n\u00famero de tel\u00e9fono 800-385-3584 y tambi\u00e9n 404-436-2757.<\/p>\n\n\n\n<p>Pros:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Simple<\/li><li>Correos electr\u00f3nicos con gui\u00f3n centrados en el concesionario<\/li><li>Adecuado para concesionarios de veh\u00edculos m\u00faltiples<\/li><li>Precio<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Contras:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Falta de caracter\u00edsticas como VIN y tambi\u00e9n escaneo de permisos de conducir<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"dealermine-crm\">DealerMine CRM<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/dealerminecrm.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">DealerMine<\/a> es un proveedor de CRM para autom\u00f3viles que ofrece una soluci\u00f3n completa para su concesionario de autom\u00f3viles. De hecho, la aplicaci\u00f3n adopta una estrategia totalmente natural centrada en optimizar la experiencia de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre las caracter\u00edsticas del sistema se encuentran la organizaci\u00f3n en l\u00ednea, el servicio y CRM de ventas, la accesibilidad m\u00f3vil y tambi\u00e9n BDC. Asimismo, cuenta con escritorio, tel\u00e9fono, redes sociales, as\u00ed como el generador de registros FETCH para campa\u00f1as de venta m\u00e1s eficientes.<\/p>\n\n\n\n<p>DealerMine tiene su sede en New Brunswick, Canad\u00e1. Puede ponerse en contacto con la firma al 1-800-304-3341 as\u00ed como a info@dealerminecrm.com.<\/p>\n\n\n\n<p>Pros:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Soporte al cliente<\/li><li>F\u00e1cil de usar<\/li><li>Plan hol\u00edstico<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Contras:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Ninguna<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"dominion-vision-crm\">Dominion Vision CRM<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/dealerminecrm.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Dominion Vision CRM<\/a> incorpora un CRM autom\u00e1tico convencional con tecnolog\u00eda moderna de inteligencia artificial (IA) para satisfacer las demandas de distribuidores individuales y de m\u00faltiples tiendas. De hecho, el sistema utiliza la tecnolog\u00eda CRM Suite en combinaci\u00f3n con la publicidad y el marketing electr\u00f3nicos de Dominion Dealer Solutions y tambi\u00e9n el software de miner\u00eda de datos.<\/p>\n\n\n\n<p>Cu\u00e1ndo involucrarse mejor con cada cliente, la aplicaci\u00f3n tambi\u00e9n cuenta con el asistente digital Olivia para ayudar a los vendedores de autom\u00f3viles y camiones a identificar c\u00f3mo y tambi\u00e9n. Adem\u00e1s, el asistente descubre continuamente c\u00f3mo mejorar los correos electr\u00f3nicos, los videoclips, los mensajes de texto y tambi\u00e9n los mensajes de voz para impulsar la participaci\u00f3n del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede ponerse en contacto con la empresa en el n\u00famero de tel\u00e9fono 877-421-1040 o por correo electr\u00f3nico en dealersuccess@drivedominion.com.<\/p>\n\n\n\n<p>Pros:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Paquete hol\u00edstico<\/li><li>Asistencia al consumidor<\/li><li>F\u00e1cil de usar<\/li><li>Herramientas de comunicaci\u00f3n modernas<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Contras:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Ninguna<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusion\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Los competidores en el mercado de veh\u00edculos se est\u00e1n volviendo m\u00e1s dif\u00edciles. Obtenga una ventaja competitiva integrando una aplicaci\u00f3n de CRM automotriz en su sistema.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si usted es un concesionario de autom\u00f3viles y est\u00e1 buscando un dispositivo o t\u00e9cnica para mejorar su procedimiento, entonces, el software de monitoreo de relaciones con el cliente (CRM) para concesionarios de autom\u00f3viles es la mejor aplicaci\u00f3n para usted. Con la llegada de Internet, un CRM para autom\u00f3viles permite a los concesionarios de autom\u00f3viles como usted manejar sus operaciones sin problemas y mejorar sus ventas.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":397,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[122],"tags":[136],"class_list":["post-396","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-online-marketing","tag-automotive-crm"],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/affiv.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/speedometer-g1ccb63beb_1280.jpg?fit=1280%2C850&ssl=1","jetpack-related-posts":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/affiv.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/396","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/affiv.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/affiv.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/affiv.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/affiv.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=396"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/affiv.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/396\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":398,"href":"https:\/\/affiv.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/396\/revisions\/398"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/affiv.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/397"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/affiv.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=396"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/affiv.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=396"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/affiv.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=396"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}