Facebookに連絡する方法は? Facebookの問題を解決するための6つのURL

マーケティング担当者またはFacebookの編集者として、Facebookの投稿や広告で多かれ少なかれさまざまな問題を経験しており、緊急に支援が必要です。

この記事では、あらゆる種類の困難な状況に対処するのに役立つ次の6つの便利なURLをまとめました。

Facebookカスタマーサービス(CS)に連絡するにはどうすればよいですか?

これは、Facebookアカウントまたはページが理由なくブロックされた場合や、広告が拒否された場合など、人々が毎日尋ねる質問である必要があります。人々はFacebookカスタマーサービスに連絡して何が起こったのかを知りたいと考えています。

私たちが知る限り、Facebookカスタマーサービスに連絡する方法は人によって異なります。最も基本的な方法は、電子メールまたはFacebookMessengerを介して直接連絡することです。

Facebookカスタマーサービスに連絡する

一番下まで引くと、次の画面が表示されます。

Facebookカスタマーサービスと直接話したい場合は、「追加サポートを受ける」をクリックすると、連絡先情報が次の場所に表示されます。

Facebookの営業時間中は、Facebook Messengerを介してFacebookカスタマーサービスに直接話すことができ、営業時間外は、電子メールを介して送信できます。

Facebookの担当者と直接話をしたいが、メールオプションしかない場合は、他の会社の同僚にこのリンクを試すように依頼することもできます。同じビジネスマネージャーにいる場合でも、連絡先のオプションが異なるためです。

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Facebook Ads Managerアカウントのブロックを解除するにはどうすればよいですか?

広告アカウントが突然ブロックされた場合は、次のリンクを使用してブロック解除をリクエストできます。

制限された広告アカウントの確認をリクエストする

Facebookは、アカウントがあなたのものであるかどうかと関連情報を入力するように求めます。

拒否されたFacebook広告をアピールする方法は?

拒否された広告はすべてのマーケティング担当者によくあることであり、Facebookの規制を誤ってトリガーした可能性もありますが、誤判断のケースも多くあります。

Facebookアカウントの品質アピール

複数のビジネスマネージャーまたは広告アカウントをお持ちの場合は、[アカウントの品質]をクリックして対応するアカウントを選択すると、問題のある広告とその理由を確認できます。

誤解があったと思われる場合は、アピールしたい広告を選択して「レビューをリクエスト」することができます。

広告がFacebookの規制に違反していると思われる場合は、Ads Managerで広告を変更して、再度承認をリクエストできます。

Facebookがダウンしているかどうか、または私だけが問題を抱えているかどうかを知るにはどうすればよいですか?

Facebookページ、アドマネージャー、ストーリーなどに問題がある場合、すべての編集者は、それが自分の問題なのか、Facebookが誤動作しているのかを知るのが怖くなります。

Facebook for Business Status Checker

このページでは、いくつかのFacebookツールに問題があるかどうかを確認できます。

このページで、いくつかのFacebookツールに問題があるかどうかを確認できます。

ツールの1つをクリックして、状況をよりよく理解することもできます。

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右下の[履歴の表示]を選択して、以前に問題が発生したかどうかを確認することもできます。

FacebookまたはInstagramの広告のサイズを確認する方法

FacebookやInstagramのさまざまな種類の投稿、サイズ、ストーリーを十分に知っていますか?ただし、覚えていなくても恐れないでください。Facebookは、さまざまなターゲットやプラットフォームの重要な要件を確認するための明確なガイドラインを提供しています。

Facebook広告ガイド

要件と制限を理解するために、広告のタイプとプラットフォームを選択できます。

Facebookは、画像(サムネイル)を変更した後も古い画像を表示し続けます。その理由は、Facebookが以前に画像をクロールしたことがあるからです。この場合、Facebookの共有デバッガーに移動して、Facebookに画像を再クロールさせる必要があります。

Facebook共有デバッガー

下の赤いボックスにURLを入力し、[デバッグ]をクリックするだけです。

以前のクロール時間とクロールされた画像が表示されます。ScrapeAgainをクリックすると、Facebookを再クロールできます。

Facebookでリンクを再度共有すると、Facebookに最新の画像が表示されます。

ただし、リンクがすでにページに投稿されている場合は、デバッグを行っている場合でも、すでに投稿されている投稿の画像は変更されません。

上記の6つは、私たちがよく使用するFacebookリンクです。上記のリンクは、コンピューターを使用している場合にのみ使用することをお勧めします。モバイル版では、再ログインが必要になる可能性があります。

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