6 najlepszych samochodowych CRM dla dealerów samochodowych

Jeśli jesteś sprzedawcą samochodów i szukasz urządzenia lub techniki usprawniającej procedurę, to oprogramowanie do monitorowania relacji z klientami (CRM) dla dealerów samochodowych jest najlepszą aplikacją dla Ciebie. Wraz z nadejściem Internetu samochodowy CRM umożliwia dealerom samochodowym, takim jak Ty, płynną obsługę Twoich operacji i zwiększenie sprzedaży.

Na początku dostawcy samochodów stosowali różne metody reklamy i marketingu, takie jak rozmowa emocjonalna, a także reklama w gazetach, aby przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów.

Dzięki motoryzacyjnym CRM-om klienci mogą na bieżąco szukać możliwych samochodów w serwisie przed wizytą u dealera.

Co to jest CRM dla motoryzacji?

Jak sugeruje sam termin, motoryzacyjny CRM to oprogramowanie przeznaczone głównie dla dealerów samochodów osobowych i ciężarowych do zarządzania ich interakcjami, a także połączeniami z obecnymi konsumentami, a także potencjalnymi klientami.

Auto CRM dodatkowo umożliwia dealerom pojazdów śledzenie komunikacji z klientami za pośrednictwem różnych punktów styku, takich jak e-maile, wyszukiwarka internetowa, formularze kontaktowe, portale społecznościowe, a także telefon.

Zalety oprogramowania Auto CRM dla dealerów samochodowych

Inwestowanie w oprogramowanie dla Twojego salonu samochodowego może być najskuteczniejszą decyzją, jaką podjąłeś jako dealer. Poniżej przedstawiamy kilka sposobów, w jakie oprogramowanie może pomóc w zarządzaniu Twoją firmą, a także poprawić Twoje kontakty z konsumentami:

  • Umożliwia potencjalnym nabywcom wyszukiwanie projektów samochodów w Twojej witrynie, a także wybór właściwego przed obejrzeniem Twojego sklepu
  • Zwiększa zaangażowanie klientów dzięki komunikacji online na kilka miesięcy przed rzeczywistym przejęciem
  • Umożliwia dealerom oferowanie przyjemnej, a także szybkiej obsługi, aby zapewnić jak najlepiej spersonalizowane wrażenia klienta
    Minimalizuje sytuacje nieodebranych leadów, ponieważ dostawcy mogą stale wyszukiwać w CRM, a także kontaktować się z klientem w celu kontynuowania i dokończenia oferty
  • Pozwala sprzedawcom zautomatyzować obieg leadów. Dodatkowo automatyzuje monitorowanie zaplanowanych zadań i konsultacje z klientami
  • Promuje planowanie próśb o przeprowadzenie badań od potencjalnych klientów. Dodatkowo dostarcza automatyczny e-mail weryfikacyjny, a także zawiera wynik w Twoim dziennym harmonogramie
  • Pomoce zarządzają procedurą wysyłki pojazdu
  • Najlepsze oprogramowanie CRM dla motoryzacji na rynku
PRZECZYTAJ TAKŻE:   5 kroków, aby napisać dobry slogan i 8 najlepszych generatorów sloganów, aby uzyskać doskonały slogan

Aby pomóc Ci w wyborze najskuteczniejszych automatycznych CRM dla Twojego salonu samochodowego, dokonaliśmy przeglądu niektórych z najlepszych dostępnych obecnie na rynku. Oto nasze oceny:

DealerSocket

DealerSocket Aplikacja automotive CRM pomaga w sprawdzaniu wydajności, a także śledzeniu wydajności personelu. Dodatkowo automatyzuje Twoją komunikację z klientami i Twój system śledzenia leadów.

Dodatkowo oprogramowanie pozwala sprzedawcom na wykonywanie wszystkich zadań za pomocą telefonów komórkowych. Dostarcza również danych analitycznych potrzebnych do zgłoszonych wyborów reklamowych.

DealerSocket ma siedzibę w Irving w Teksasie. Zadzwoń: Sprzedaż: 844-361-3473; Obsługa klienta: 888-988-6444

Plusy:

  • Przyjazny użytkownikowi
  • Automatyczny system śledzenia potencjalnych klientów
  • Optymalne interakcje z klientami
  • Świetna obsługa klienta

Cons:

  • Koszt

AutoRaptor

Czy potrzebujesz prostego i niedrogiego CRM dla swojego salonu samochodowego? AutoRaptor to potężny system z funkcjami takimi jak automatyzacja procesów, dostępność mobilna, monitorowanie leadów, a także zaawansowana zdolność eksploracji danych.

Dodatkowo CRM umożliwia użytkownikom personalizację procesów i raportów. Aplikacja dodatkowo umożliwia Twoim handlowcom wysyłanie masowych wiadomości sms. Urządzenie dodatkowo ma pokrycie trendów sprzedaży, a także możliwości prognozowania.

Docelowo inne atrybuty CRM obejmują wbudowaną telefonię, przyswajanie informacji sprzedażowych DMS i zasilanie.

Możesz skontaktować się z AutoRaptorem pod numerem (888) 421-6533.

Plusy:

  • Prosty
  • Doskonała obsługa klienta
  • Możliwość dostosowywania

Cons:

  • Brak zintegrowanego biurka

Elead CRM

Elead to niezależny motoryzacyjny CRM, który obejmuje zarówno stałe, jak i zmienne procedury. Ta funkcja umożliwia dealerom zarządzanie i optymalizację doświadczeń klientów.

Dodatkowo aplikacja posiada funkcję rozwoju biznesu (BDC), która umożliwia dostawcom samochodów sprawne zarządzanie metodami reklamowymi i marketingowymi. Dzięki BDC dealerzy samochodowi mogą szybko wdrożyć swoje zarządzanie kontaktami wychodzącymi i przychodzącymi.

PRZECZYTAJ TAKŻE:   Jak zwiększyć współczynnik konwersji w marketingu cyfrowym

Ponadto CRM jest zalecany przez wiodących dostawców systemów zarządzania salonami samochodowymi (DMS), takich jak Dealertrack.

Elead1One ma siedzibę w Valdosta w Gruzji. Możesz skontaktować się z firmą pod adresem: Sprzedaż: (855) 984-9470; Obsługa klienta: (877) 859-0195.

Plusy:

  • Zrównoważone funkcje
  • Zastrzeżony BDC
  • Prosty
  • Obsługa klienta

Cons:

  • Nic

Dealer Lead Track

Dealer Lead Track jest skutecznym i niedrogim systemem monitorowania leadów CRM dla wszelkiego rodzaju dealerów samochodowych. W rzeczywistości CRM obejmuje wszystkie rodzaje samochodów, takie jak samochody, motocykle, ciężkie ciężarówki i kampery.

Wśród funkcji CRM są scoring możliwości, administracja leadami, a także wskaźniki kalendarza. Ponadto aplikacja zawiera szablony wiadomości e-mail ze skryptem, takie jak gwarancja, a także śledzenie przebiegu leasingu w celu wprowadzenia na rynek dla obecnych klientów.

Co więcej, dealerzy samochodów z wieloma pojazdami mogą czerpać korzyści głównie z systemu ze względu na dodatkowe bazy danych dla różnych typów ciężarówek.

Dealer Lead Track znajduje się w Marietta w stanie Georgia. Możesz skontaktować się z firmą pod numerem telefonu 800-385-3584, a także 404-436-2757.

Plusy:

  • Prosty
  • Skryptowe e-maile skierowane do dealerów
  • Nadaje się do dealerów z wieloma pojazdami
  • Cena

Cons:

  • Brak funkcji takich jak VIN, a także skanowanie pozwolenia kierowcy

DealerMine CRM

Kopalnia dealera jest przewoźnikiem auto CRM zapewniającym pełne zadośćuczynienie dla Twojego salonu samochodowego. W rzeczywistości aplikacja przyjmuje całkowicie naturalną strategię skoncentrowaną na optymalizacji doświadczeń klientów.

Wśród funkcji systemu można wymienić organizację online, CRM serwisowy i sprzedażowy, dostępność mobilną, a także BDC. Posiada również biurko, telefon, media społecznościowe, a także generator rekordów FETCH do bardziej efektywnych kampanii sprzedażowych.

PRZECZYTAJ TAKŻE:   19 najlepszych stron internetowych do pobierania filmów wolnych od praw autorskich za darmo

DealerMine ma siedzibę w New Brunswick w Kanadzie. Możesz skontaktować się z firmą pod numerem 1-800-304-3341 oraz info@dealerminecrm.com.

Plusy:

  • Wsparcie klienta
  • Przyjazny użytkownikowi
  • Plan holistyczny

Cons:

  • Nic

Dominium Vision CRM

Dominium Vision CRM zawiera konwencjonalny automatyczny CRM z nowoczesną technologią sztucznej inteligencji (AI), aby sprostać wymaganiom zarówno sklepów wielosklepowych, jak i pojedynczych dealerów. W rzeczywistości system wykorzystuje technologię CRM Suite w połączeniu z elektroniczną reklamą i marketingiem firmy Dominion Dealer Solutions, a także oprogramowaniem do eksploracji danych.

Kiedy najlepiej zaangażować się w kontakt z każdym klientem, aplikacja zawiera również cyfrowego asystenta Olivii, który pomaga sprzedawcom samochodów osobowych i ciężarowych w określeniu, jak i również. Ponadto asystent nieustannie dowiaduje się, jak ulepszyć wiadomości e-mail, klipy wideo, wiadomości tekstowe, a także pocztę głosową, aby zwiększyć zaangażowanie klientów.

Możesz skontaktować się z firmą pod numerem telefonu 877-421-1040 lub e-mailem na adres dealersuccess@drivedominion.com.

Plusy:

  • Pakiet holistyczny
  • Pomoc konsumencka
  • Łatwy w użyciu
  • Nowoczesne narzędzia komunikacji

Cons:

  • Nic

Wniosek

Konkurenci na rynku pojazdów stają się coraz trudniejsi. Zyskaj przewagę konkurencyjną, integrując aplikację CRM dla branży motoryzacyjnej ze swoim systemem.

10 najlepszych programów do mapowania myśli
Jak skontaktować się z Facebookiem? 6 adresów URL do rozwiązywania problemów z Facebookiem