6 Melhor CRM automotivo para revendedores de automóveis

Se você é concessionário de veículos e está em busca de um dispositivo ou técnica para impulsionar seu procedimento, então, o software de monitoramento de relacionamento com o cliente (CRM) para concessionárias é o melhor aplicativo para você. Com o advento da Internet, um CRM automotivo permite que revendedores de automóveis como você administrem suas operações sem problemas e aumentem suas vendas.

No início, os fornecedores de automóveis usavam diferentes métodos de publicidade e marketing, como ligações emocionais e também anúncios em jornais para atrair a atenção de clientes em potencial.

Graças aos CRMs automotivos, os clientes podem pesquisar possíveis carros no site antes de visitar a concessionária.

O que é um Automotive CRM?

Como o termo sugere, um CRM automotivo é um programa de software destinado principalmente a concessionárias de automóveis e caminhões para gerenciar suas interações, bem como as conexões com os consumidores existentes e também com clientes em potencial.

Além disso, os CRMs automáticos possibilitam que as concessionárias de veículos rastreiem sua comunicação com os clientes por meio de diferentes pontos de contato, como e-mails, mecanismo de busca na Internet, formulários de contato, sites de mídia social e também chamadas telefônicas.

Vantagens do software Auto CRM para concessionárias de automóveis

Investir em um programa de software para sua concessionária pode ser a decisão mais eficaz que você tomou como concessionária. Abaixo estão alguns meios que o programa de software pode ajudar a gerenciar sua empresa, bem como melhorar suas conexões com os consumidores:

  • Permite que os compradores em potencial pesquisem os designs de carro em seu site e também escolham o certo antes de ver sua loja
  • Aumenta o envolvimento com os clientes com comunicação online meses antes da aquisição real
  • Permite que os concessionários ofereçam um serviço agradável e rápido para a melhor experiência personalizada do cliente
    Minimiza situações de oportunidades perdidas, pois os fornecedores podem pesquisar constantemente no CRM, bem como acompanhar o cliente para buscar e finalizar a oferta
  • Permite que seus vendedores automatizem a circulação de leads. Além disso, automatiza o monitoramento de tarefas agendadas e consultas com clientes
  • Promove o agendamento de solicitações de exames de clientes em potencial. Além disso, fornece um e-mail de verificação automatizado e também inclui o resultado em seu cronograma diário
  • Aids gerencia o procedimento de envio do veículo
  • O melhor software de CRM automotivo do mercado
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Para ajudá-lo a selecionar os CRMs automotivos mais eficazes para a sua concessionária de automóveis, analisamos alguns dos melhores do mercado hoje. Aqui estão nossas avaliações:

DealerSocket

DealerSocket O aplicativo de CRM automotivo ajuda a verificar sua eficiência e também rastreia a eficiência do pessoal. Além disso, automatiza sua comunicação com clientes e seu sistema de acompanhamento de leads.

Além disso, o software permite que seus vendedores realizem todas as tarefas com seus telefones celulares. Da mesma forma, fornece as análises necessárias para as escolhas de anúncios notificados.

A DealerSocket está sediada em Irving, Texas. Informações de chamada: Vendas: 844-361-3473; Suporte ao cliente: 888-988-6444

Prós:

  • Amigo do usuário
  • Sistema de acompanhamento automático de leads
  • Interações ótimas com clientes
  • Ótimo suporte ao cliente

Contras:

  • Custo

AutoRaptor

Você deseja um CRM simples e econômico para sua concessionária? AutoRaptor é um sistema poderoso com recursos como automação de processos, acessibilidade móvel, monitoramento de chumbo e também capacidade avançada de mineração de dados.

Além disso, o CRM permite que os usuários personalizem seus processos e relatórios. O aplicativo também permite que seus vendedores enviem mensagens SMS em massa. Além disso, o dispositivo tem cobertura de tendências de vendas e também capacidade de previsão.

Em última análise, os outros atributos de CRMs incluem telefonia embutida, assimilação de informações de vendas DMS e alimentação de suprimentos.

Você pode entrar em contato com o AutoRaptor em (888) 421-6533.

Prós:

  • Para a frente
  • Excelente atendimento ao cliente
  • Capacidade de customização

Contras:

  • Carece de mesa integrada

Elead CRM

Elead é um CRM automotivo independente que inclui procedimentos fixos e variáveis. O recurso permite que as concessionárias gerenciem e otimizem a experiência dos clientes.

Além disso, o aplicativo conta com a facilidade de desenvolvimento de negócios (BDC) que possibilita aos fornecedores de automóveis administrar seus métodos de publicidade e marketing de maneira eficiente. Com seu BDC, as concessionárias de automóveis podem implementar seu gerenciamento de contato ativo e também se preparar rapidamente.

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Além disso, o CRM é recomendado pelos principais fornecedores de sistemas de administração de concessionárias de automóveis (DMS), como o Dealertrack.

A Elead1One está sediada em Valdosta, Geórgia. Você pode entrar em contato com a empresa em: Vendas: (855) 984-9470; Suporte ao cliente: (877) 859-0195.

Prós:

  • Funções balanceadas
  • BDC proprietário
  • Para a frente
  • Suporte ao cliente

Contras:

  • Nenhum

Dealer Lead Track

Dealer Lead Track é um sistema de monitoramento de leads de CRM eficaz e econômico para qualquer tipo de concessionária de automóveis. Na verdade, o CRM cobre todos os tipos de automóveis, como carros, motocicletas, caminhões pesados e RV.

Entre as funções do CRM estão pontuação de possibilidades, administração de leads, bem como ponteiros de calendário. Além disso, o aplicativo inclui modelos de e-mail com script, como garantia e também acompanhamentos de milhagem de aluguel para o mercado para clientes existentes.

Além disso, os concessionários de automóveis de vários veículos podem beneficiar principalmente do sistema devido às suas bases de dados adicionais para vários tipos de camiões.

O Dealer Lead Track está localizado em Marietta, Geórgia. Você pode entrar em contato com a empresa nos telefones 800-385-3584 e 404-436-2757.

Prós:

  • Para a frente
  • Emails com script focados na concessionária
  • Adequado para concessionárias de vários veículos
  • Preço

Contras:

  • Falta de recursos como VIN e também digitalização de licença de motorista

DealerMine CRM

DealerMine é uma operadora de CRM automática que oferece uma solução completa para sua concessionária de automóveis. Na verdade, o app adota uma estratégia totalmente natural voltada para a otimização da experiência dos clientes.

Entre as funcionalidades do sistema estão a organização online, atendimento e também CRM de vendas, acessibilidade móvel e também BDC. Da mesma forma, possui mesa, telefone, redes sociais, além do gerador de registros FETCH para campanhas de vendas mais eficientes.

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DealerMine está sediada em New Brunswick, Canadá. Você pode entrar em contato com a empresa em 1-800-304-3341 e também em info@dealerminecrm.com.

Prós:

  • Suporte ao cliente
  • Amigo do usuário
  • Plano holístico

Contras:

  • Nenhum

Dominion Vision CRM

Dominion Vision CRM incorpora um CRM automático convencional com tecnologia moderna de inteligência artificial (AI) para atender às demandas de lojas e revendedores individuais. Na verdade, o sistema usa a tecnologia CRM Suite em combinação com a publicidade e marketing eletrônico da Dominion Dealer Solutions e também com o software de mineração de dados.

Na hora de se envolver da melhor forma com cada cliente, o aplicativo conta ainda com o assessor digital Olivia para ajudar os vendedores de automóveis e caminhões a identificarem como e também. Além disso, o assistente está continuamente descobrindo como aprimorar e-mails, videoclipes, mensagens de texto e também correios de voz para aumentar o envolvimento do cliente.

Você pode entrar em contato com a empresa pelo telefone 877-421-1040 ou pelo e-mail dealeruccess@drivedominion.com.

Prós:

  • Pacote holístico
  • Assistência ao consumidor
  • Fácil de usar
  • Ferramentas de comunicação modernas

Contras:

  • Nenhum

Conclusão

Os concorrentes no mercado de veículos estão cada vez mais difíceis. Obtenha uma vantagem competitiva integrando um aplicativo de CRM automotivo ao seu sistema.

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