Sebagai Marketer atau editor Facebook, Anda sedikit banyak mengalami berbagai masalah dengan posting atau iklan Facebook Anda dan membutuhkan bantuan segera.
Pada artikel ini, kami telah menyusun 6 url berguna berikut untuk membantu Anda mengatasi semua jenis situasi sulit.
Bagaimana saya bisa menghubungi Layanan Pelanggan (CS) Facebook?
Ini seharusnya menjadi pertanyaan yang ditanyakan orang setiap hari, termasuk ketika akun atau halaman Facebook mereka diblokir tanpa alasan, atau ketika iklan ditolak, orang ingin menghubungi Layanan Pelanggan Facebook untuk mencari tahu apa yang terjadi.
Sejauh yang kami tahu, setiap orang melihat cara yang berbeda untuk menghubungi layanan pelanggan Facebook, yang paling dasar adalah menghubungi melalui email atau langsung melalui Facebook Messenger.
Ketika Anda menarik ke bawah Anda akan melihat layar berikut.
Jika Anda ingin berbicara langsung dengan layanan pelanggan Facebook, Anda dapat mengklik "Dapatkan Dukungan Tambahan" dan Anda akan melihat informasi kontak Anda di
Selama jam kerja Facebook Anda dapat berbicara langsung dengan layanan pelanggan Facebook melalui Facebook Messenger, dan di luar jam kerja, Anda dapat mengirim melalui email
Jika Anda ingin berbicara langsung dengan perwakilan Facebook tetapi Anda hanya memiliki opsi email, Anda juga dapat meminta rekan perusahaan lain untuk mencoba tautan ini, karena meskipun Anda berada di Pengelola Bisnis yang sama, setiap orang akan melihat opsi kontak yang berbeda.
Facebook akan meminta Anda untuk mengisi apakah akun tersebut milik Anda dan informasi yang relevan.
Bagaimana cara mengajukan banding atas Iklan Facebook yang Ditolak?
Iklan yang ditolak adalah hal biasa bagi setiap pemasar, terkadang kita mungkin secara tidak sengaja memicu peraturan Facebook, tetapi ada juga banyak kasus salah penilaian.
Jika Anda memiliki lebih dari satu Pengelola Bisnis atau akun periklanan, Anda dapat memilih akun yang sesuai setelah mengklik Kualitas Akun, dan Anda dapat melihat iklan yang bermasalah beserta alasannya.
Jika menurut Anda telah terjadi kesalahan penilaian, Anda dapat memilih iklan yang ingin Anda ajukan banding dan “Minta Peninjauan”.
Jika Anda yakin bahwa iklan Anda telah melanggar peraturan Facebook, Anda dapat mengubah iklan di Pengelola Iklan dan meminta persetujuan lagi.
Bagaimana saya tahu jika Facebook sedang down atau jika hanya saya yang mengalami masalah?
Ketika ada masalah dengan Halaman Facebook, Manajer Iklan, Cerita, dll., semua editor akan takut untuk mengetahui apakah itu masalah mereka sendiri atau Facebook tidak berfungsi.
Anda juga dapat memilih "Lihat Riwayat" di sudut kanan bawah untuk melihat apakah ada masalah yang pernah terjadi sebelumnya.
Cara memeriksa ukuran Iklan Facebook atau Instagram Anda
Apakah Anda sudah mengetahui berbagai jenis postingan, ukuran, dan Story Facebook atau Instagram dengan cukup baik? Tapi jangan takut jika Anda tidak ingat, Facebook telah memberikan panduan yang jelas untuk memeriksa persyaratan materi untuk berbagai target dan platform:
Anda dapat memilih jenis iklan dan platform untuk memahami persyaratan dan batasan:
Bagaimana cara memperbarui gambar pratinjau Facebook dari tautan?
Facebook terus menampilkan gambar lama setelah mengubah gambar (thumbnail). Alasannya adalah bahwa Facebook telah merayapi gambar sebelumnya! Dalam hal ini, Anda harus pergi ke Facebook's Sharing Debugger agar Facebook dapat meng-crawl ulang gambar tersebut.
Yang perlu Anda lakukan adalah meletakkan url di kotak merah di bawah, lalu klik Debug
Ini akan menunjukkan waktu perayapan sebelumnya dan gambar yang dirayapi, Anda dapat mengklik Scrape Again untuk membiarkan Facebook merayapi ulang.
Saat Anda membagikan tautan di Facebook lagi, Facebook akan menampilkan gambar terbaru.
Namun, jika tautan telah diposting di halaman, bahkan jika Anda sedang mengerjakan debug, itu tidak akan mengubah gambar posting yang telah diposting.
6 di atas adalah link facebook yang sering kita gunakan. Kami menyarankan Anda menggunakan tautan di atas hanya saat menggunakan komputer, versi seluler mungkin akan mengalami masalah yang mengharuskan Anda untuk masuk lagi.
Bahasa Indonesia 
English 
Français 
日本語 
Deutsch (Sie) 
Italiano 
Polski 
Português 
ไทย 
Español
Bagaimana Cara Menghubungi Facebook? 6 Url Untuk Memecahkan Masalah Facebook Anda
Sebagai Marketer atau editor Facebook, Anda sedikit banyak mengalami berbagai masalah dengan posting atau iklan Facebook Anda dan membutuhkan bantuan segera.
Pada artikel ini, kami telah menyusun 6 url berguna berikut untuk membantu Anda mengatasi semua jenis situasi sulit.
Bagaimana saya bisa menghubungi Layanan Pelanggan (CS) Facebook?
Ini seharusnya menjadi pertanyaan yang ditanyakan orang setiap hari, termasuk ketika akun atau halaman Facebook mereka diblokir tanpa alasan, atau ketika iklan ditolak, orang ingin menghubungi Layanan Pelanggan Facebook untuk mencari tahu apa yang terjadi.
Sejauh yang kami tahu, setiap orang melihat cara yang berbeda untuk menghubungi layanan pelanggan Facebook, yang paling dasar adalah menghubungi melalui email atau langsung melalui Facebook Messenger.
Hubungi Layanan Pelanggan Facebook
Ketika Anda menarik ke bawah Anda akan melihat layar berikut.
Jika Anda ingin berbicara langsung dengan layanan pelanggan Facebook, Anda dapat mengklik "Dapatkan Dukungan Tambahan" dan Anda akan melihat informasi kontak Anda di
Selama jam kerja Facebook Anda dapat berbicara langsung dengan layanan pelanggan Facebook melalui Facebook Messenger, dan di luar jam kerja, Anda dapat mengirim melalui email
Jika Anda ingin berbicara langsung dengan perwakilan Facebook tetapi Anda hanya memiliki opsi email, Anda juga dapat meminta rekan perusahaan lain untuk mencoba tautan ini, karena meskipun Anda berada di Pengelola Bisnis yang sama, setiap orang akan melihat opsi kontak yang berbeda.
Bagaimana cara membuka blokir akun Pengelola Iklan Facebook saya?
Jika akun Iklan Anda tiba-tiba diblokir, Anda dapat meminta untuk membuka blokirnya menggunakan tautan berikut.
Permintaan untuk meninjau akun iklan yang dibatasi
Facebook akan meminta Anda untuk mengisi apakah akun tersebut milik Anda dan informasi yang relevan.
Bagaimana cara mengajukan banding atas Iklan Facebook yang Ditolak?
Iklan yang ditolak adalah hal biasa bagi setiap pemasar, terkadang kita mungkin secara tidak sengaja memicu peraturan Facebook, tetapi ada juga banyak kasus salah penilaian.
Daya Tarik Kualitas Akun Facebook
Jika Anda memiliki lebih dari satu Pengelola Bisnis atau akun periklanan, Anda dapat memilih akun yang sesuai setelah mengklik Kualitas Akun, dan Anda dapat melihat iklan yang bermasalah beserta alasannya.
Jika menurut Anda telah terjadi kesalahan penilaian, Anda dapat memilih iklan yang ingin Anda ajukan banding dan “Minta Peninjauan”.
Jika Anda yakin bahwa iklan Anda telah melanggar peraturan Facebook, Anda dapat mengubah iklan di Pengelola Iklan dan meminta persetujuan lagi.
Bagaimana saya tahu jika Facebook sedang down atau jika hanya saya yang mengalami masalah?
Ketika ada masalah dengan Halaman Facebook, Manajer Iklan, Cerita, dll., semua editor akan takut untuk mengetahui apakah itu masalah mereka sendiri atau Facebook tidak berfungsi.
Pemeriksa Status Facebook untuk Bisnis
Di halaman tersebut, Anda dapat melihat apakah ada masalah dengan beberapa alat Facebook.
Anda dapat melihat apakah ada masalah dengan beberapa alat Facebook di halaman ini:
Anda juga dapat mengklik salah satu alat untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang situasi:
Anda juga dapat memilih "Lihat Riwayat" di sudut kanan bawah untuk melihat apakah ada masalah yang pernah terjadi sebelumnya.
Cara memeriksa ukuran Iklan Facebook atau Instagram Anda
Apakah Anda sudah mengetahui berbagai jenis postingan, ukuran, dan Story Facebook atau Instagram dengan cukup baik? Tapi jangan takut jika Anda tidak ingat, Facebook telah memberikan panduan yang jelas untuk memeriksa persyaratan materi untuk berbagai target dan platform:
Panduan Iklan Facebook
Anda dapat memilih jenis iklan dan platform untuk memahami persyaratan dan batasan:
Bagaimana cara memperbarui gambar pratinjau Facebook dari tautan?
Facebook terus menampilkan gambar lama setelah mengubah gambar (thumbnail). Alasannya adalah bahwa Facebook telah merayapi gambar sebelumnya! Dalam hal ini, Anda harus pergi ke Facebook's Sharing Debugger agar Facebook dapat meng-crawl ulang gambar tersebut.
Debugger Berbagi Facebook
Yang perlu Anda lakukan adalah meletakkan url di kotak merah di bawah, lalu klik Debug
Ini akan menunjukkan waktu perayapan sebelumnya dan gambar yang dirayapi, Anda dapat mengklik Scrape Again untuk membiarkan Facebook merayapi ulang.
Saat Anda membagikan tautan di Facebook lagi, Facebook akan menampilkan gambar terbaru.
Namun, jika tautan telah diposting di halaman, bahkan jika Anda sedang mengerjakan debug, itu tidak akan mengubah gambar posting yang telah diposting.
6 di atas adalah link facebook yang sering kita gunakan. Kami menyarankan Anda menggunakan tautan di atas hanya saat menggunakan komputer, versi seluler mungkin akan mengalami masalah yang mengharuskan Anda untuk masuk lagi.
Posting terkait:
Terkait