Comment augmenter le taux de conversion dans le marketing numérique

La confiance des visiteurs dans votre marque est basée sur la facilité d'utilisation de votre site Web, ainsi que sur la pertinence du trafic par rapport à ce qu'ils recherchent. La plupart des sites Web ont un taux de conversion de 0,1 à 0,2 %, ce qui est inférieur à la norme 2%.

En apportant des modifications à votre site Web, vous pouvez augmenter le taux de conversion de votre site Web et constater un impact positif sur vos revenus. En réalité, un taux de conversion plus élevé est la clé d'une entreprise plus prospère.

Cependant, pour atteindre ce résultat souhaitable, vous devez supprimer tous les obstacles à la conversion. Voici quelques conseils pour augmenter le taux de conversion de votre site Web.

Fixez des objectifs spécifiques pour votre site Web

Afin de mesurer et d'améliorer le taux de conversion, vous devez d'abord identifier les objectifs de votre site. Par exemple, vous pouvez avoir des objectifs pour les soumissions de formulaires de contact, les pages vues et les liens cliquables sur votre site.

L'étape suivante consiste à évaluer les performances de vos visiteurs par rapport à ces objectifs. Par exemple, si vous souhaitez que vos visiteurs remplissent le formulaire de contact, vous devez ajouter des boutons de conversion à de nombreux endroits sur votre site. En fait, vous pouvez utiliser une fenêtre contextuelle de plus de 30 secondes pour persuader les visiteurs de s'abonner à votre newsletter.

Avant de distribuer vos newsletters, utilisez la validation des e-mails pour supprimer les e-mails erronés, les doublons, les e-mails de mauvaise qualité ou les pièges à spam. L'optimisation de votre site Web pour des visiteurs spécifiques se traduira par plus de trafic et une meilleure expérience utilisateur.

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Observer et analyser le comportement des visiteurs

Le taux de conversion peut être amélioré en utilisant les données des visiteurs au lieu de suppositions et d'hypothèses. Vous pouvez mieux cibler vos efforts d'optimisation si vous savez ce qu'ils aiment et n'aiment pas.

Il est important de suivre les actions des visiteurs sur votre page de destination, telles que leur taux de rebond, le nombre de visiteurs qui ont cliqué sur votre site et d'autres commentaires des utilisateurs. Par exemple, suivre l'augmentation du trafic sur le site suite à la diffusion d'une newsletter est un moyen efficace d'évaluer le succès d'une campagne d'emailing. Un faible nombre de visiteurs suggère que votre contenu n'a pas été bien accepté ou lu. Si vous ne le faites pas, vous devrez lancer une autre campagne sans vérifier la légitimité des adresses e-mail de votre liste.

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Votre proposition de valeur doit être définie

La différenciation est la clé pour créer une proposition de valeur convaincante sur le marché concurrentiel d'aujourd'hui. En les utilisant, vous pouvez inciter les clients à acheter chez vous ou à s'abonner à votre service.

Le taux de conversion peut être amélioré en indiquant votre proposition de valeur sous forme de graphiques, de headline et d'autres moyens. Le point de vente unique (USP) doit également être présenté en moins de 10 mots.

Maintenir un site Web convivial est essentiel pour attirer de nouveaux visiteurs. 

La raison en est que les gens ont tendance à passer plus de temps sur des sites Web faciles à utiliser. Cela aide les clients à en savoir plus sur vos offres et comment effectuer un achat auprès de vous. Pour cette raison, il est essentiel de supprimer tous les obstacles à la conversion rapide d'un client.

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Présentez vos avis et témoignages de clients.

Ce n'est que lorsque les clients potentiels feront confiance à votre marque qu'ils deviendront des clients payants. Vous pouvez accélérer le processus d'établissement de la confiance en montrant les témoignages de vos clients.

Les témoignages vidéo et photo de clients satisfaits sont un moyen populaire pour les entreprises de bâtir leur réputation. Pour le bénéfice des consommateurs potentiels, ils présentent également une liste de marques mondiales bien connues avec lesquelles ils ont travaillé dans le passé.

Conclusion

Le taux de conversion de votre site Web peut être amélioré de plusieurs façons. Lorsqu'il y a un volume de trafic élevé et une expérience client positive, il est possible d'augmenter les ventes en convertissant les visiteurs en acheteurs.

Si vous débutez, ces méthodes sont un excellent endroit où chercher. Décidez de vos objectifs, collectez des données, concevez votre site Web pour qu'il soit facile à utiliser et attirez l'attention sur les fonctionnalités qui distinguent votre entreprise de la concurrence. Les entreprises qui ont mis ces suggestions en pratique ont constaté une augmentation de leurs taux de conversion.

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